Die nach den Empfehlungen des Arbeitskreises Umgangsformen International (AUI) zertifizierten Business-Knigge-Coaches fühlen sich erstens verpflichtet, als einen der wichtigsten Grundpfeiler zwischenmenschlichen Umgangs die Wertschätzung für jeden Menschen zu zeigen und zu fördern.
Zweitens ist es ihnen ein Anliegen, den Begriff „Knigge“ im ursprünglichen Sinn mit Leben zu füllen. Wie auch dem oft als „Benimmregel-Verbreiter“ völlig verkannten Adolph Freiherrn Knigge geht es ihnen um die Grundsätzlichkeiten des Umgangs miteinander – und zwar frei von Vorurteilen, Stereotypen, Intoleranz und Rassismus jeglicher Ausprägung.
Die Coaches betrachten jeden Menschen mit seiner ihm zustehenden persönlichen Wahrheit als Individuum. Sie wollen das wertschätzende Miteinander fördern und es so erleichtern, den Schlüssel zur angenehmen Kommunikation mit jeder Person zu finden.